CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

​

1. Conditions Générales de Vente
   Ce site est opéré par Vinitalia S.à.r.l.-S, Société inscrite au Registre de Commerce et des Sociétés de Luxembourg sous le N. B219149, dont le numéro de TVA intracommunautaire est LU29791835, dont le siège social est situé en 57, Route de Luxembourg L-7372 Lorentzweiler, propose ses produits à la vente à ses clients (acheteurs). Nous proposons à la vente directe des produits, notamment des vins, huiles d'olive, bières, boissons et autres produits alimentaires.

2.  Vinitalia S.à.r.l.-S remettra les présentes Conditions Générales de Vente à toute commande du client via le site www.vinitalia.shop, La Société se réserve le droit de modifier en tout ou partie et à tout moment les présentes Conditions Générales de Vente, étant entendu que telles modifications seront inapplicables aux commandes préalablement acceptées par la société. Vinitalia S.à.r.l.-S, remettra à chaque client la dernière version des Conditions Générales de Vente lors d'une nouvelle commande. En cas de non-respect des présentes Conditions Générales de Vente, Vinitalia S.à.r.l.-S se réserve le droit, sans aucune indemnité ni préavis, de suspendre ou de fermer le compte du client et de lui refuser pour l'avenir l'accès à tout ou partie du Service, sans préjudice des différentes actions délictuelles ou contractuelles de droit commun qui pourraient lui être ouvertes.

3. Qui peut acheter                                                                                                                           Les produits offerts via le Site www.vinitalia.shop sont réservés aux personnes physiques âgées de 18 ans au moins. Lors de son inscription sur le Site, le Client atteste sur l’honneur avoir 18 ans accomplis.

4. Acceptation des Conditions
   En passant une commande sur ce site, vous confirmez avoir lu, compris et accepté sans réserve les présentes Conditions Générales de Vente, ainsi que notre Politique de Protection des Données Personnelles et notre Politique de Gestion des Cookies. Vous déclarez également avoir la capacité juridique ou l'autorisation d'un tuteur ou représentant légal pour passer commande.

5. Processus de Commande
   Pour effectuer un achat, sélectionnez les produits désirés, ajoutez-les à votre panier et suivez les instructions pour finaliser votre commande. Avant de soumettre votre commande, vous aurez la possibilité de vérifier et modifier vos choix, ainsi que vos informations de paiement et de livraison. Une fois votre commande validée, une confirmation par courriel vous sera envoyée, récapitulant les détails de votre achat.

6. Allergènes alimentaires
   1. Les produits secs sont Fabriqué dans un atelier qui utilise aussi: œufs, fruits à coques, sésame et lait. Avant de consommer les
   produits, lisez bien les ingrédients.
   Vinitalia S.à.r.l.-S décline toute responsabilité en cas de réaction allergique.

7. Prix et Paiement                                                                                                                             Les prix sont libellés en Euros, toutes taxes comprises et incluent donc la taxe sur la valeur ajoutée (TVA). Ils sont modifiables à tout moment sans préavis, sachant que les marchandises seront facturées sur la base en vigueur au moment de la commande. Tous les achats et commandes sont facturés en Euros et payables en Euros. Les frais de livraison sont ajoutés au montant total lors de la validation de la commande. Le paiement peut être effectué par, carte de crédit ou PayPal. Toutes les transactions sont sécurisées et cryptées pour garantir la confidentialité de vos données bancaires.

8. Livraison
   Les produits achetés via notre site sont livrés exclusivement aux adresses situées au Grand-Duché de Luxembourg.
   *Zone de Livraison(Canton) 
   Mersch, Luxembourg, Capellen, Remich, Esch-sur-Alzette, Redange, grevenmacher, Echternachb (LIVRAISON -15€ )
   La livraison est gratuite pour toute commande d’un montant supérieur à 99 €  (Total hors taxes) Les produits sont livrés à l'adresse que vous avez indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont spécifiés pour chaque produit, généralement dans les 24 heures après la confirmation de la commande. En cas de retard ou de problème de livraison, contactez notre service client pour obtenir des informations ou assistance.

9. Force majeure
   La Société n’est pas responsable des cas de force majeur affectant notamment l’expédition et la livraison des marchandises. Sont considéré, notamment, comme force majeure: les retards ou les perturbations de production résultant totalement ou partiellement d’une guerre (déclarée ou non déclarée), de grèves, conflits du travail, émeutes, accidents, incendies, inondations, catastrophes naturelles,retards dans le transport, pénuries de matériel, pannes d’outils, lois, règlement ou arrêtés ou toute cause indépendante de la volonté du Vendeur qui rendrait impraticable l’exécution de ses obligations contractuelles.
   Dans de telles circonstances, Vinitalia S.à.r.l.-S disposera d’un délai raisonnable supplémentaire pour l’exécution de ses obligations.

10. Rétractation, Retours et Remboursements
    Dans le cas d’annulation de la commande de la part du client, quelle qu’en soit la cause, les clauses suivantes s’appliquent:
    1. Toute annulation doit être faite par lettre recommandée avec accusé de réception (impérativement, le cachet de la Poste faisant foi).
    2. Le client peut demander l’annulation de sa commande dans le délais de 3 jours dal dès la signature de la même.
    Dans ce cas, il sera remboursé dans les 14 jours qui suivent la date à laquelle Vinitalia S.à.r.l.-S prend connaissance de l'exercice dudroit de rétractation.
    Le remboursement comprendre la somme versée par le client (acompte de 50% du montant global de la facture).
    3. Passé le délais de 3 jours, aucune annulation sera prise en compte et le client devra payer le solde de la facture (50%).

11. Protection des Données Personnelles
    Nous traitons vos données personnelles conformément à notre Politique de Protection des Données Personnelles, disponible sur notre site. Ces données sont collectées pour la gestion des commandes, la livraison des produits et la communication avec vous.

12. Cookies
    Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic et personnaliser nos services. Les détails de notre utilisation des cookies sont expliqués dans notre Politique de Gestion des Cookies. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

13. Propriété Intellectuelle
    Tous les contenus du site, y compris les textes, graphiques, logos, images et vidéos, sont la propriété exclusive de Vinitalia S.à.r.l.-S et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

14. Loi Applicable et Juridiction
    Les présentes CGV sont régies par la loi luxembourgeoise. Tout litige qui ne peut être résolu à l'amiable sera soumis aux tribunaux compétents du Luxembourg.